27 мая генеральный директор Tele2 Сергей Эмдин в ходе онлайн-конференции, приуроченной к году работы компании в двух новых регионах – Ивановском и Ярославском, ответил на вопросы местных журналистов и блогеров.
В частности, гендиректор рассказал, что результаты работы превзошли ожидания: «Мы вышли на третье место по доле рынка в Ярославской и Ивановской области». На сегодняшний день современные услуги связи Tele2 доступны для порядка 97% населения.
В компании отметили, что ситуация с пандемией, к сожалению, сказалась и на мнении о технологии 5G. Однако никакой связи сетей пятого поколения с коронавирусом или историей с «чипированием» нет. «5G – это эволюция доступа в Сеть, который сейчас осуществляется в стандарте 4G. Новый стандарт позволит это делать на сверхвысоких скоростях», сказал гендиректор Tele2 Сергей Эмдин. При этом очевидно, что интернет пятого поколения в первую очередь будет востребован не простыми пользователями, а бизнесом. В частности, заводами, научными институтами, аэропортами и другими крупными компаниями.
Чтобы поддержать абонентов в тяжелый для всех период, Tele2 запустила целый ряд сервисов, причем в очень сжатые сроки. В компании ускорили сроки доставки SIM-карт из интернет-магазина, добавив для этого новых партнеров. Клиентам, которые сидели дома в первые, самые напряженные дни самоизоляции, подарили 85 петабайт.
– Мы сделали бесплатными звонки на номера горячей линии по коронавирусу, обнулили стоимость трафика на сайте стопкоронавирус.ру, обеспечили волонтеров и врачей в ряде регионов бесплатной связью, – сказал Сергей Эмдин.
В частности, в Ивановской области SIM-картами компания обеспечила волонтеров, которые сейчас развозят продукты и лекарства пожилым и маломобильным людям.
Также оператор открыл digital-пространство «Дом по другим правилам» с бесплатными лекциями, тренировками, концертами, фильмами и другими развлечениями. А в личном кабинете Tele2 искусственный интеллект Миа начала дарить абонентам подарки в зависимости от их потребностей.